Her sabah işe giderken elimizdeki akıllı telefonlarla günün ajandasını kontrol ediyor, e-postalarımızı cevaplıyor, hatta toplantılara giriyoruz. Tüm bu veriler, doğru yönetilmediği takdirde birer dijital karmaşadan ibaret. İşte tam da bu noktada devreye “Bilgi Yönetim Sistemi” (BYS) giriyor. Bilgi yönetimi, bir IT meselesinden çok kurumların varlığını sürdürebilmesi, gelişmesi ve rekabet gücünü artırabilmesi için stratejik bir ihtiyaç aslında. Bilgi artık belki de petrolden daha da değerli; bilgiyi çıkaran, işleyen ve yöneten kazanıyor.
Bir kamu kurumunda veya özel bir şirkette çalışan herkes bilir ki doğru bilgiye hızlı ulaşmak büyük bir fark yaratır. İyi tasarlanmış bir BYS, hem karar alma süreçlerini hızlandırır hem de hataları minimize edebilir. Örneğin, bir sağlık kuruluşunda hasta verilerinin düzenli ve güvenli biçimde arşivlenmesi, hayati sonuçlara yol açabilir. Aynı şekilde bir belediyede, vatandaşa ait talep ve şikâyetlerin dijital olarak izlenmesi, çözüm süresini kısaltır ve memnuniyeti artırır. Tabi tüm bu olumlamaların yanında unutulmaması gereken bir gerçek de var ki en iyi sistemler bile onu kullanan insanlar kadar etkilidir. Bilgi Yönetim Sistemleri, arşiv tutan misyonunun yanında öngörü yapan, öneri sunan, karar destekleyen araçlara dönüşüyor Bilgi yönetimi, bir yazılımdan çok daha fazlası bir kültür meselesidir. Kurumlar, çalışanlarını bu kültürle donatmalı. Bilgiyi paylaşan, kullanan ve geliştiren bir ortam inşa etmeli ki bilgi o kurumun demirbaşı ve kültürü olarak çoğalmaya devam etsin.
Şimdi biz bu kadar dijitalleşen dünyada AI komutlarıyla yaşantımıza şekil vermeye başlamışken geleceği emin ellerde nasıl koruyacağımızı da bilgi yönetim sistemlerini nitelikli ve stratejik bir yol haritasıyla gerçekleştireceğiz. Geleceğin inşası bu rotada yürüyenler tarafından kurulacak. Tüm bu yolculuk yapay zekâ, büyük veri analitiği, makine öğrenimi gibi teknolojilerle aynı otobüste seyahat ederek tamamlanacak. Her şeyin an be an dijitalleştiği bu çağda ayakta kalmak isteyen her kurumun rotası belli: Bilgiyi yöneten, dünyayı yönetir.
Hocam yazınızı ilgiyle okudum. Dijitalleşmenin hızlandığı bu dönemde bilgi yönetim sistemlerini kültürle bağdaştırmanız bize bu dönemde nasıl daha sağlam adımlar atmamız gerektiğinin bir haritası , yol göstericisi..değerli bilgileriniz için teşekkürler 🙏 Özellikle “bilgiyi yöneten, dünyayı yönetir” cümleniz çok etkileyici ve düşündürücüydü.